从心开始心得体会
1、从心开始心得体会500字
(1)、如何去引领，就要发挥自己的智慧和能力，所以若要利益他人，先要成就自己。
(2)、另外，结合“服务与业务领先”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
(3)、这本书使我想起了我们班的语文老师—王老师。王老师每天晚上，在人们都进入甜蜜的梦乡时，王老师就在白晕的灯光下，专心致志地批改着我们堆积如山的作业本，眼球上布满了红色的血丝，王老师仍然继续批改着作业本。老师给予了对我们的爱，我们也要报答老师对我们的爱，因为老师为了培育我们这些祖国的花朵，为了我们成为祖国的有用之材，不辞辛苦，而付出了心血，消耗了大量的精力。俗话说得好：“吃一堑，长一智。”受点批评也是为了我们好。
(4)、有人说时间飞逝如光箭，现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了，为了更好的促进工作，我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下：
(5)、成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家，这也是看这本书的初衷。其实销售到了最后，就剩下最简单的一句话：销售必须要懂得心理学。不要觉得研究客户心理是浪费时间，其实是要研究客户的购买流程、动机和原因，这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。《一本书读懂销售心理学》就是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。
(6)、不要试图通过电话给客户销售产品(在电话里报价等)；
(7)、我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且给你签字刷卡，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
(8)、于老师说：不要忘记自己曾经是孩子。是啊，我们成年人已然习惯了按照我们成熟和富有逻辑的思维去考虑问题，常常忽略了还是孩子的他们的想法甚至常常不能理解他们的做法。我想这正是我们与孩子之间的距离所在。如果我们能够正确看待孩子的阶段性特点，对学生对一份尊重、理解和宽容，这样不仅可以拉近了我们师生关系还对孩子的学业有很大的帮助，对我们自身来说，也会大大提升我们的教师职业魅力和自信心。
(9)、有这样一些人，不敢开口说话，怕被人笑。若与陌生人在一起更是闭口无言，沉默以对。造成这样的原因，不仅仅只是怕被人讥笑，还有其他许多原因：可能是从小缺乏集体生活，习惯一个人，对别人不太了解;可能在某个场合说话产生了不好的效果的阴影，因噎废食，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”;可能是觉得自己口才较笨，表达往往词不达意、言不中的，因而产生了少说为佳或者干脆不开口的想法。
(10)、对于客户的投诉应该及时正确地处理，若拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈，使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案;同时，提
(11)、我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子。
(12)、服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意)，很开心，这碗面也就变得特别了。
(13)、 小杨，这是一个我在班上一直持续高度关注的孩子。虽然她长的瘦瘦弱弱，很不引人注意。但是，她的问题却相当严重。有一天中午，年级主任找到了我，说我们班的小杨同学产生了严重的厌学情绪，父母不得已才跟校领导反应，希望老师能够劝劝她。当我了解到这一情况后及时和她谈心。这才发现她是因为初中知识没学好，基础太差，高中之后，觉得差距太大，跟不上，因此，出现了严重的厌学现象，想回家。同时，我也发现班里面有其他两位同学和她是小学同学，家也比较近，从小认识。这三个同学中一名男生基础挺好，学习也比较积极，其他两个基础太差。了解到这一情况后，我把他们三个排座位排到了一起。让成绩好的带动成绩差的。这样不仅学习成绩提高了，就连心里的问题也有同学倾诉了。
(14)、在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。那时，班长说我的“您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时，听到班长说“嘿，你的“好”字已经克服了啊!”心情好是开心。是的，都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。考试之后，这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息，都让我们新来的同事有些迫不及待了。
(15)、10086客服工作心得个人感想例文大全900字篇五
(16)、变是永恒的，不变是暂时的，能适应变化者继续生存，不跟着变就会淘汰；善于把握机会适时变化者获得胜利，失去机会就会淘汰；面对错误勇于承认错误，并勇于改正错误者继续生存，不敢面对错误、不愿纠正错误者将被淘汰。简单地说就是适者生存。
(17)、寒假里，让我收获最大的是：我看了一本很好看的书，这本书你们一定是知道的，对啦！就是《爱的教育》。作者是意大利的亚米契斯，写的是一个名叫安利柯的一个小男孩的故事。
(18)、 这是两周的培训让我收获最大的一个课题，我们都知道儿童的注意力不集中、不持久，与成人教学相比，需要采取不同的态度。但长期的专业学习、实践，大多是以成年人为对象的传统方法，而我对这方面的教学经验也完全是零。所以，这次通过大班课老师的介绍与展示，以及小班课自己的模拟和老师点评，我感觉自己有了一些体会。
(19)、每位老师总是在创设不同的情景，让学生在情景中理解语言知识和内容，在情景中轻松地掌握本课的重点难点；让学生在不同的语言情景中操练，也顺应了《新课标》中培养学生综合语言运用能力的要求。
(20)、里面的故事情节非常精彩，首先，我非常喜欢他写的比喻句。从阅读第一页起，这本书给我的印象就非常深刻，因为他的比喻句和其他方面都很好，所以我下定决心要慢慢“品尝”这本书的“味道”。
2、从心开始的感悟
(1)、热爱祖国，体现在热爱学校、热爱班级上。热爱学校，就要维护学校荣誉，遵守学校纪律，保护学校环境，爱护花草树木，爱护公物，节约一滴水、一度电、一粒粮食。同学们，花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园!让文明的气息洋溢在学校的每一个角落。
(2)、一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗?”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。
(3)、第于老师谈到的关键词是：修养。这来自三个方面：一是读书同时读自己。于老师的阅读面之广是我们无比敬佩的，可以牵一发动全身。在信息时代如此发达的今天，这些传统的方法显得犹为可贵。如果我们每天抽出一点时间，翻翻书籍，闻闻书中散发出的墨香，体验不同作家笔下的风格，那是一件多么奇妙的事情！二是以人为镜。也就是以优秀品质的伟人为榜样。每个人心中都应该有敬佩之人，我们以这些人之豪杰为镜，会让我们更加优秀。三是不断反思。这也是每位老师必须要做到的。每天记录下自己的小小教学感悟、与学生之间的趣事等等，不在于多，只在于写。
(4)、《做一个学生喜欢的老师——我的为师之道》一书是特级教师于永正先生的“封笔”之作。我认真拜读了这本书，正如于永正先生自己在书的前言中所说：“本书是我对自己从教五十多年的较为全面的总结。读者从中可以看出我的教育观、语文观、学生观，乃至于我的性格、为人和其他的方方面面。”尤其是书中的第五章《行无言之教》部分对我的触动颇深，受益颇多。
(5)、学生喜欢的老师，如“甘草”，性温、味甘、包容、调和。
(6)、第说话时采用先肯定后否定的表达方式，比较容易达到预期的效果，例如：“您说的相当正确，大多数情况都是这样，但是现在的情况有点特殊性……”这样表达方式是一种先肯定对方的异议，再说出不同观点的语言技巧，这种谈话方式，能够使客户在较为愉悦的心情下，听完你后面的不同意见陈述，避免从一开始就在心里产生对立情绪。
(7)、如何做到细心?注意观察，如果客户是大汗淋漓的跑到我们银行来的，那么自然是要准备一杯水以及一些纸巾，如果外面突然下雨了，客户没带伞，就可以提现他在银行的门口处有雨伞可以借等等。
(8)、心理倾听术：会做不如会说，会说不如会听。沟通从心开始，第一步就是要学会倾听，在销售中，80%的成交要靠耳朵来完成。"听"客户讲话，不仅仅听文字上的话，还要善于"听音"。有积极的态度真正"听懂"客户，了解客户"话里"和"话外"所隐含的信息，识破他们的内心机密，同时让客户感到你的重视与关怀，就可以为解决问题、达成合作奠定良好的基础。
(9)、这个是最重要的，每天鼓励自己，把消极的情绪抛之脑后。
(10)、看完了这本书，我深深的被感动，我流了几滴泪，一滴是为军人而流的，一滴是为母爱而流的，而另一滴是为可怜畸形儿童流的。
(11)、放眼世界，展望未来，在未来社会的竞争中，我将以崭新的姿态应对挑战，在经营和服务过程中，摆正好自己的心态，用微笑和宽容对待客户，用爱心打动客户，用优质服务创造电力灿烂辉煌的未来。
(12)、让我明白在今后的培训中，我将这六种教学方式引用至实际培训中，通过这些，能使被培训者印象更加深刻，更加通俗易懂，因为赫拉别恩的交流法则里面有55%的来源为动作。
(13)、生活、事业都需要_，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。
(14)、人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
(15)、这是多么光荣，多么伟大的团体啊，它是我们d领导的先进的群众组织，是我们d的助手和后备军，我愿意成为其中的一员并为此而努力奋斗!
(16)、其实，保险客服是一件很平凡的工作，却又很幸福，虽然每当遇到难缠的客户会会让人感到崩溃，虽然业务多的让人觉得辛苦，但是当你将它们一一瓦解的时候，那是一种满足感。
(17)、以前的我在面对上级沟通领导的时候往往都会异常的紧张，并且说话吞吞吐吐，言语表达不清晰，使得我在领导面前表现得特别差劲。但经过老师培训后，让我明白不管是面对下属还是上级领导，时时刻刻都需要把自己当做“产品”对待，一定要具有交换意识，并且学会尊重他人，因为很多时候学会如何沟通真的能够解决很多问题，使你以后的工作更加顺畅。
(18)、我们一出生就沉浸在爱的海洋，有家人的爱。渐渐长大了，上学了有了同学们的爱，又有老师的爱。爱就是空气一般，我们从未离开她。
(19)、不要试图站着给客户销售产品，这是对自己的不尊重，而且也从来没有客户站着签合同的。
(20)、为进一步提升医院的服务品质，提高患者满意度，东昌府人民医院自开展“微笑从心开始”行动以来，全体医务人员都以最真挚的微笑和饱满的热情投入到工作中，时时刻刻用微笑温暖患者、用真情服务患者，让患者真正感受到我院医务人员真诚、关爱、热情、优质的服务。
3、《从心开始》心得体会
(1)、最近读了于永正老师的这本书，感触颇深。此书总共分十个章节，第四章的童心未眠、第五章的行无言之教的内容给了我很大的启示。因我一直教低年级，学生年龄小，活泼好动，经常视课堂纪律若无物，这是低年级学生刚入校门的特性。童心未眠的标志之一是始终保留孩子般的好奇心；做一个有“孩子气”的教师。其实于老师所讲的童心未眠还有更深的一层意思，那就是理解和体谅学生。记得有一次，于老师班上一个孩子迟到。于老师在班上放肆的表扬那迟到的学生。当时，班上所有的学生都问，为什么迟到还要在班上放肆表扬呢？于老师当场回答学生说：“你们哪个有勇气迟到了，还能像他那样大大方方走到教室门口，还有如此胆大的喊声报告。是你们肯定会躲在某个角落哭脸。”就这样，那调皮学生再也没迟到了。回想当初我教一年级时，我的一直严格要求学生，上课不准说话、不准调头、不准做小动作……。若干个不准之后，其实效果并不理想，学生在课堂上想做却不敢做，想说却不敢说，整个一节课下来，学生死气沉沉，毫无积极性可言。
(2)、“一个人对所有的部门都要多体谅，多学习、了解、沟通、询问。与平行部门沟通一定要双赢，要证明出来。”这一点在我们代维管理的日常工作中是会处处体现出来的。作为代维管理员，我们除了对代维公司进行考核和管理，还有很大一部分的工作重点在与公司其他各个部门的协调，使得代维工作的顺利进行。作为数据代维管理，我日常要沟通的部门有西城区的各人与人之间沟通起来也许不是很难，但要做到有效的沟通就比较难。营业厅、分公司的综合部、宏站代维管理、线路代维管理、市公司的信息服务中心和传输中心等。有时候与众多部门沟通时难免会有沟通困难的时候，在这时候有时会有牢骚，会有怨气，尤其是工作在半夜的时候，再不得已就求助于领导帮忙。学习之后，我想是不是有时候我找错地方了，该张三负责的，我找李四去了;是不是有时候是因为工作流程的问题，而不是人家不及时处理呢?多学习，多询问，熟悉各部门的职责范围，熟悉各部门的工作流程，使沟通有的放矢。确定正确的沟通对象，找到良好的沟通方式，以正确的沟通态度，达到双赢的目的。
(3)、《爱的教育》是意大利作家亚米契斯的一部著作，用日记的形式讲述了安利柯小学四年级时的成长故事。读完这本书，我被书中人们之间互相关心、互相理解、互相帮助的真情深深地感动了。
(4)、读了《爱的教育》这本书，让我深受教育。这本书让我懂得了什么是“爱”，爱很简单，可以是关爱，也可以是腻爱。但腻爱不能太过度。
(5)、第二是迅速补救，及时研究对策，给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。
(6)、上个星期读完了销售心理学，想着总要写个读后感吧！然后呢，就一直拖，就拖到了今天。这本书真的挺不错的，看完了这本书总感觉浑身充满力量，非常兴奋，非常想去尝试一下。
(7)、最后，我认为我们要做一个有智慧的老师，处理教育教学问题都要思而后行，让学生健康、全面、和谐地发展。带着思考，不断的完善自己的教育理念、教学行为。智慧，是在不断地学习、实践和思考中感悟并积淀的。
(8)、问题需要分清主次，避免繁琐，以免学生抓不住重点。
(9)、在这里我强调一点：外出见客户，许多同事在车上喜欢睡觉、看报纸，这是一大忌。坐在车上应该坐两件事情，一是用你的大脑模拟见客户的情形，二是用你的眼睛观察车外有什么大的广告牌，有用的赶快用手机记上。
(10)、“比教学、访万家”活动是深化基础教育课程改革，促进教学方式和学习方式变革，促进每一个学生健康成长的需要。通过“比教学”，继续探索和推进“学思结合、知行统因材施教”和“以学生为中心”的教学新模式。
(11)、此后，我更想透过努力，拉近与d的距离!想成为一名优秀的共产d员!
(12)、外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，XX年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理
(13)、在我没有加入移动公司前，印象里服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户，对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个偶然的机会，我成为了一名移动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。
(14)、所以有时候一想其实人的一生也挺简单的，找到自己喜欢的、想做的事情一直坚持就好了，可是大部分人都做不到。所以有些人一生平庸，有些人不平庸，差距也就在于这一点。
(15)、三是客户对先前做出的选择产生了反悔的意愿，这类客户可能会无中生有地找出一些毛病来借题发挥。对于这种类型的客户抱怨，处理起来相对麻烦一些，因为抱怨的症结并不在于产品或者服务本身，而在于客户自己的反复。对于这类客户，销售人员需要引导其重新肯定自我的判断。只要给他们一个合理的理由，其摇摆反复的心理特征会让这一次也不例外。
(16)、因此销售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成，对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力奋斗，才会最终实现自己的梦想和价值。
(17)、余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。
(18)、(3)要学会换位思考，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪，提升自身素质。
(19)、良好的教学基本功是一堂优质课的关键。老师们准确深刻抑扬顿挫的语调，生动形象精练的讲解，清晰流畅美观的书写赏心悦目，更值得我学习。通过这次的学习，确确实实使我学到了不少，在以后的教学中我也要加倍努力，多多借鉴有经验教师的教学方法，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，逐渐提高教学水平。
(20)、上帝给我们两只耳朵，一张嘴，就是让我们多听少说的。听客户说话的“言外之意”。
4、从心开始心得体会怎么写
(1)、内心的平静，是心灵深处的恬然、安谧、舒适和自在。心静并非什么都不想，而是“不思声色、不思胜负、不思得失、不思荣辱、心无烦恼、形无劳倦”的一种精神境界。
(2)、我有幸参加了市公司团委组织的为期两天的团青知识培训班，作为刚接触团青工作的我，就像昨晚的那场雨一样，来得及时，润得沁脾。培训全程激动兴奋，收获的不止是业务知识，更多的是心灵的清理和享受。
(3)、人生的旅程，不可能一帆风顺，坎坷、曲折是避免不了的。只有保持快乐的心境，才能够获得战胜困难的勇气，坦然地面对困难的挑战。
(4)、还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来;再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
(5)、《爱的教育》这本书是一部流传世界各地的名著，她的每篇篇幅不长，每篇都有一个个让人潸然泪下的小故事。让我们共同携手，共创人间最美好的爱。
(6)、不仅给人一种赏心悦目的感觉，而且创造了轻松愉快的学习氛围，激发了学生学习的积极性。
(7)、(爱的教育)虽然文字简单朴实，所描写的也是极为平凡的人物，但是，其中流露出的人与人之间的真挚情感，让人感动不已。其中让我们印象深刻的是：故事中马尔科万里寻母的故事。因为父母欠债，马尔科的妈妈决定去工资丰厚的布宜诺斯艾利斯工作，妈妈刚离开时，还和家人保持联络。可自从妈妈上次说身体有些不舒服后，就和家人失去了联络。家人用尽了各种方式，寄去的信也石沉大海。收不到妈妈的信，家里也变得冷清了。马尔科自告奋勇决定去找妈妈。途中，他经历了各种艰难险阻，尝尽了人生的酸甜苦辣，不知过了多长时间，凭借着他坚持不懈的努力和人们的帮助，终于找到了奄奄一息的母亲。
(8)、 军训结束之后，由于高一90班原来的班主任老师调走了。所以学校安排我当他们班的班主任。于是，9月1日起我又多了一个身份，高一90班的班主任。对于第一次当班主任的我来说，还处于积累经验的时期。所以也是一边学习一边总结。在这里就小结一下这一个多月以来，自己在班主任工作和帮助学困生的一些心得体会。
(9)、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。
(10)、近日读完这本书，学习到了不少新知识，作者列举了很多典型的销售故事和经典案例来告诉我们销售过程中的一些法门所在。读完此书后，就如作者所说的：“有助于从事销售工作的人们提高销售技巧，提升销售业绩，同时在你所扮演的角色转换为买家的时候，也能更好地辨识出别人在对你使着什么样的心理战术。”以下给大家分享一下较有体会的几点：
(11)、孩子，学着把逆耳的忠言和意见作为行动的指南吧！
(12)、两个半月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友，同时也学到了很多东西，电话营销能力和业务知识有了很大的提高，但同时也看到了我一些不足：有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等，我将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。
(13)、作为新中国的少年儿童，我们要发奋学习，吸收知识，掌握本领，早日成才，把我们的祖国建设得更加繁荣富强，让人民的生活变得更加美好富裕!
(14)、★庆祝共青团建团100周年心得体会及感悟5篇
(15)、我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。
(16)、这是我读过的最好的一本书，这本书，我用了三天空闲时间看了两遍。每一件事的结尾，都会有小男孩的父母或姐姐写的评语。有一次，我看到一个关于军人的评语，我就立誓绝不嘲笑军人。还有一次，我被一条关于母爱的评语深深地感动了，我就再一次立誓，绝不让父母为我们而早离开。
(17)、沟通除了语言交流之外，肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维教授课程的学习，也学到了如何握手、如何递、接名片………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做，这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。
(18)、这种“下水文”。这不仅能提高自身的写作水平，而且能拉近与学生的距离，提高学生的写作水平。还可以借鉴于老师的做法，开展一堂实物展示课，用生动形象的语言展示物品，在海报上写清实物展示课的时间和地点以及纪律要求，然后让学生观察，讨论，最后自己挑选写报道或者物品说明，老师当场修改，学生可在一节课中学会写物品说明和报道，这样的课堂不但有意思还有效。
(19)、读《爱的教育》时，我被书中那些平凡的人物、平凡的事迹感动得热泪盈眶。《扫烟囱的孩子》教会了我应该力所能及地帮助陷入困境的同学;《感谢》让我下定决心用优异的成绩、良好的品德来回报给我智慧、培育我心灵的老师;《吵架》使我懂得了如何与同学和睦相处;《告别》告诉我爱的力量是博大的、无穷的，还有许多，许多
(20)、心理迎合术：投其所好，轻松搞定你的客户。客户的兴趣所在，暴露了他大部分的个性、习惯以及价值追求。这些客户所"好"也往往是销售人员搞定客户的最佳突破口。对于销售人员而言，既要把握客户的心理，也要懂得"献宝"的技巧才能事半功倍。
5、从心开始专题片心得体会
(1)、正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
(2)、心理说服术：把话说到客户的心坎里。说话是一门艺术，对于销售人员来说，关键不在于口才有多好，而在于是否能把话说到客户的心坎里。在销售中，掌握好说话的各种技巧往往能使你的努力达到事半功倍的效果。
(3)、沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时，要仔细听明白，有一点模糊的及时询问，以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白，不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问，使下级正确的理解，这样才能把事情做得更好。
(4)、《爱的教育》这本书在漫长的岁月，陪伴孩子成长，可以说这是一本永远不会过时的书。《爱的教育》让我步入了恩里克的生活，了解他们是如何生活，如何去爱。但只有爱是不行的，还要有好的科技，正是没有好的科技，以前才被别的国家欺负，但我们国家现在科技好了，不会被欺负了。但我们还要去爱，让我们打开充满爱的门，让世界充满爱。
(5)、总结能力。销售人员的语言必须要简练，通俗易懂，把抽象的东西具体化。
(6)、客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.
(7)、总之，作为一名共青团员，我必须做到有理想，有抱负，遵纪守法，实事求是，与时俱进，做到能帮忙别人，团结别人，从而能影响别人，为建设中国特色的社会主义贡献自我的力量。我是共青团员，真好!
(8)、在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑，经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要，永远站和第一位，服务态度首先是热情，而表达热情的方式就是微笑，面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切，自然，于是我有空就对着镜子练习笑容，直到自己满意为止。是啊，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中，我本着沟通从心开始的服务理念，热情地，真诚地接待每一们客户，让他们直正地，实实在在地享受我们优质，高效的服务。
(9)、为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在XX年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
(10)、当你看完这本书后，你就会深刻反省自己曾经的一举一动、一言一行，是否造成过不好的影响；是否破坏了与他人珍贵的友谊；是否不珍惜父母那温馨的关怀
(11)、在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。
(12)、我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。
(13)、低段语数老师抓住了低年级孩子的特点，设计了各种游戏趣味教学环节，使孩子们在学中玩，在玩中学；王红玲老师在课堂上循序渐进的引导孩子朗读课文也给我留下了很深的印象；粱景凤老师在组织教学时采取的一些实用的好方法使我收获满满，更值得一提的是学校最擅长低段教学的陈勤英老师，她对年段目标的掌握，教学环节设计的独具匠心，以及在引导孩子跟着老师一起思考，一起学习的好方法令我佩服不已，还有很多老师的执教，课堂中教师对教材的把握，对学生语言表达能力的训练，课堂的.组织教学，都让我感受到老师们对此次教学比武的重视和用心。
(14)、笑对人生，就会化忧为乐，自得其乐，追寻快乐，从而健康长寿。
(15)、爱像空气弥漫在生活周围，充满了人的内心，它的意义已经融进了生命。爱之所以伟大。是因为它不仅对个人来说，更是以整个民族为荣的尊严与情绪。《爱的教育》一书描写了一群充满活力，积极要求上进，如阳光般的少年。就如父母的爱，恩里克有一本与父母共同的日记现在很多同学的日记上还挂着一把锁。简单的东西却最容易忽略，正如这博大的爱中深沉的亲子之爱，很多人都无法感受到。
(16)、我校的“课内比教学”活动在领导的重视下，全体教师的积极参与下，开展得如火如荼。我们政治组的每一位教师都积极参与说课、听课、评课、议课。在此过程中我深深感受到这次活动不仅仅是一次活动这么简单，更是一场智慧与能力的较量。每一个人都有压力，同时也有了前进的动力。大家潜心研究，精心准备没一节课，富有激情得上好每一节课，认真得听课、评课、议课。探究怎样上好高高二新课、高三复习课以及综合探究课。这次活动体现了新时代教师的综合素质及基本功，让我们更加感受到政治课堂是充满活力和魅力的。让学生真正成为学习的主体，充分挖掘学生的潜力，使政治课堂充分体现新课程理念，走进生活，指导生活，实现教育教学目标。
(17)、你有诚心也就拥有了朋友，就可以诉说心中的不快，排遣不良情绪，缓解生活压力。这对维护健康，防治疾病非常有益。
(18)、在我平时的销售活动中，少不了受到客户的批评，遇到难缠的客户，说的口沫横飞也免不了被客户拒绝，因为客户是上帝，他可以大吵大闹不讲理，可是我们销售员即使满肚子委屈也不能意气用事。心态是影响人生的重要因素。要么你驾驭心态，要么心态驾驭你。绝大多数人之所以不能成功，不是因为没有付出努力，而是因为在努力的过程中没友历练好自己的心态。
(19)、课堂上孩子们个个生龙活虎，各位老师以生动的语言和丰富多彩的各种教学活动，使学生真正在体验分享学习活动。而且每位老师都在课堂中插入了丰富有趣的小组比赛等活动手段，使学生在玩中学，乐中学，很好的激发了学生学习兴趣。
(20)、细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
(1)、师生关系是平等的，我们要理解学生，不妨放下架子，不居高临下地俯视学生，不带有色眼镜评价学生，在教学中实现“平等对话”。于老师就是这样用一件件平凡的小事，一句句朴实的话语，赢得的学生对他喜欢。
(2)、为确保这一优质服务的实施：我们科室主要从三方面做起：
(3)、心理吸引术：拉近距离，营造吸引客户的引大气场。所有营销人员都明白"关系近了好办事"的道理，所以我们要建立良好的第一印象，多点幽默增加自己的吸引力，多点赞美增加彼此的融合度，同时不卑不亢，多谈客户喜欢的话题。
(4)、他说，没有艺术的教育是残缺的教育，科学求真，艺术求新，艺术的表达没有最好，只用更好。身为教师，让我们与书为伴，努力让自己成为一个文化人，这样我们距离学生喜欢的教师就会更近些。
(5)、我想：《爱的教育》是要告诉我们要对每一个需要爱的人给予爱。对需要帮助的人给予帮助。只要人人献出一点爱，世界才会变得更加美好。
(6)、每个人都有他自己的长处和短处，教育的意义就在于发现每个学生的闪光点，鼓励他，戒骄戒躁，防止懈怠，一直沿着正路走下去。教育的魅力也恰恰就在于发现每个学生的短处，引导、鼓励他努力由“不及”到“及”。
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(8)、(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。
(9)、我想对待所有的学生，我就是教学能力并不是他们所吸引的地方，我想“微笑”才是低年级学生所需求的。于老师说，“温”就是宽容、大度、有气量、不计较。我非常喜欢于老师的那句格言：“先处理心情，再处理事情。”这对于低年级教师是多么的重要。他们刚刚离开父母亲温暖的怀抱，他们需要这“温”；于老师告诉我们做一个甘草。甘草有三个特性。作为老师除了和蔼可亲，温文尔雅，是远远不够的，还必须要“严”；那么在这“温”与“严”之间还要讲究一个“度”。
(10)、作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。
(11)、然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换们思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面：在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。
(12)、其在我们追求有效沟通的同时无效沟通即沟通障碍也需要我们去解决。比如：知识、技巧、习惯、环境等各类障碍，认清和克服这类障碍非常重要。其在沟通过程中注意观察和具有良好的心态也是成功的关键，还要具有敏锐的观察力找到突破点，掌控局面。
(13)、当赏读完一本名著后，大家一定对生活有了新的感悟和看法，让我们好好写份读后感，把你的收获和感想记录下来吧。为了让您不再为写读后感头疼，下面是我整理的销售心理学读后感范文，欢迎阅读与收藏。
(14)、一步一个脚印，到最后发现目标已经完成。我现在就发现自己的计划的事情完成度不是很好，比如：从今天开始每天五点半起床、每天跑步五公里。每当我制定这种计划时，基本上最长不超过一个月就持续不下去了。现在好像找到原因了，就是因为到最后我不知道每天做这个的意义是什么，我相信任何人都很难去持续做一件自己感觉没有意义的事情。
(15)、让自己强大起来首先要建立自我，同时追求无我，把自己融入到工作中，不要给客人压力，让大家来接纳你，喜欢你。重视赚钱的能力但不能忽视做人的能力，凡是成功得人，都善于把自己的姿态放低给别人面子，尊重别人，只有学会了尊重别人，才能得到别人的尊重。
(16)、 培训两个月至现在，我感到自己在进步，领导也常常跟我开玩笑，称我为“万大师”，当然，我也肯定不会辜负“万大师”这个称号。因为我相信我能做得更好，为公司努力创造更多的价值，这才是我的衷心！
(17)、于老师说：不要忘记自己曾经是孩子。是啊，我们成年人已然习惯了按照我们成熟和成人逻辑的思维去考虑问题，常常忽略了还是孩子的他们的想法甚至常常不能理解他们的做法。我想这正是我们与孩子之间的距离所在。如果我们能够正确看待孩子的阶段性特点，对学生对一份尊重、理解和宽容，这样不仅可以拉近了我们师生关系还对孩子的学业有很大的帮助，对我们自身来说，也会大大提升我们的教师职业魅力和自信心。
(18)、课程中，几位老师分别阐释了何为新时代高校辅导员素质能力(即新时代高校辅导员素质能力的构成问题)、为什么要提升新时代高校辅导员素质能力(即提升新时代高校辅导员素质能力的原因问题)以及如何提升新时代高校辅导员素质能力(即提升新时代高校辅导员素质能力的路径问题)等重要课题。
(19)、它让我感动的同时也引发了我对于爱的一些思索。《爱的教育》中，把爱比成很多东西，确是这样又不仅仅是这些。我想，爱是什么不会有明确的答案，但我知道爱是没有限制的，小到同学之间的友好交谈，老师对学生的鼓励，父母对孩子无微不至的关爱，甚至萍水相逢的人们的一个微笑……大到捐献骨髓，献血，帮助希望工程……虽然如同空气般的爱有时会被污染，稀释，甚至消失，所以希望更多的人去感受一下朴实语言中深厚的爱，我想这部好小说将会把这种美好的感受带给更多更多的人。
(20)、祖国在我心中是文明进步的。巍峨逶迤的万里长城，便捷实用的“四大发明”，内涵丰富的“经史子集”，精巧灵便的指南车地动仪，至今令人叹为观止。这些奇迹都让我们不得不赞叹古人的智慧，这些都是华夏民族的创新创举。
(1)、不管出于何种原因，归其全部，无外乎一条，那就是要克服自己的心理障碍。要克服自己的心理障碍，首先要有充分的心理准备，减轻自己的负担，不要把自己的目标定的太高，降低求胜动机，做到轻装上阵;要保持积极的情绪，用积极自我暗示的办法，不断强化必胜的信心与信念，养成一套独特的思维习惯;演讲时要把要把注意力从自己身上移开，冷静的处理怯场，深呼吸30秒，给自己勇气，默认自己是最棒的。
(2)、销售人员在与客户交往的过程中必须总结和掌握一些必不可少的谈话技巧，在不同的场合采用不同的技巧，只有如此才能揣摩并且迎合客户的心理状态，使语言艺术成为促进销售的有力支撑点。
(3)、“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”强调了教师以身示范在教育中的作用。大量的教育实践反复证明了这样一个道理：只有当教师(包括家长)的言行一致时，教育的效果最大。
(4)、 时间紧、任务多，忙碌是在所难免的，这就迫使我必须改掉拖延症。每周末接到下一周所有课程的安排，加上学校导师的任务，我会提前进行个人计划安排，并且定下具体完成时间，避免遗漏。现在已经习惯了什么事情必须有条理，学习如此，教学亦是。
(5)、服务，服务，还是服务，这是我们_领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。
(6)、于老师用一个个经典的教学实例，传递着他从教五十多年来一直在践行的为师之道，让我受益匪浅。五十多几年来，他在三尺讲台一直恪守着自己是一名教师的信念，那么对于我们，又有哪里可以不学习呢？于老师的书如一缕春光，舒适的敞亮的照在我的心上！
(7)、在销售过程中，为了让买家做出卖家所希望做出的选择，那么在备选的几个价格选项中提供一组明显具备相对劣势的价格选项，从而使卖家希望被选中的那一项成为明智之选，这将会在很大程度上影响购买者的消费决定。就如我们奥乐V的线上平台，店铺针对产品都设置不同的价格，其中加强型20克价格在平销时78元，而50克的158元还送同款20克，结果70%—80%的顾客朋友会选择购买50克产品而不是20克。
(8)、感谢你，宝贝。因为你，花朵开放，果实芳香，随你而来的满天希望！
(9)、爸爸妈妈的两颗心乘起来等于翅膀，我们会用全部的爱为你护航，不管世界有多少漫长的路，愿你放梦想到处飞扬!
(10)、秋天是个绚丽多彩的季节，也是个丰收的季节。近日非常荣幸地参加了县联社大堂经理培训班，在这里我受益匪浅，收获颇多。课堂上讲师的精彩授课、专业指导和同事间的热情互动以及模拟实况的情景演练都历历在目。在短短的两天里，我了解到关于大堂经理的诸多新理念和专业知识，随之感受到了肩上沉甸甸的责任，更为我们今后的工作指明了方向。
(11)、我们在上课、评讲，答疑解难时，我们自以为讲清楚明白了，学生受到了一定的启发，但反思后发现，自己的讲解并没有很好的针对学生原有的知识水平，从根本上解决学生存在的问题，只是一味的想要他们按照某个固定的程序去解决某一类问题，学生当时也许明白了，但并没有理解问题的本质性的东西。这样教出来的东西往往是快餐式的，学生忘的快，没有领会知识的精髓。
(12)、今天，在蓝天下，迎着初升的太阳，我们举行庄严的升旗仪式，我们仰望着国旗冉冉升起，耳畔回荡着气壮山河的国歌，我们为这一庄严的时刻而自豪。同学们，当每一次面对庄严的五星红旗的时候，你的心底是否涌起热爱祖国、报效祖国的豪情壮志?
(13)、 修华静老师“美国汉语课堂教学技巧”，既介绍了很多与美国儿童教学实际相关的理论，也通过几次演示让我们体会到一些活动的效果。例如：跟学生父母打交道是一门大学问，出现类似“我的孩子觉得你的中文课没有意义”这样的矛盾要得体回复，如“可能是你的孩子都学会了，但是通过检验并没有”等。
(14)、人都是有惰性的，谁都想躲在温暖舒适的家中看电视，而不愿意在外面东奔西跑，被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波，而且有时还遭受顾客的冷落和白眼，很容易让销售员遭受心理上的打击，使积极的心态渐渐退去，而人性的缺点显露出来。这样就使得销售员把自己游离到工作之外，对工作便开始凑合应付。一副“事不关己，高高挂起”的姿态，对于超出自己职责的事一概不理不睬，访问顾客时也是马马虎虎，应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象，也不利于自身长远的发展。
(15)、读了销售心理学这本书，让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的那么好，从而消极应付，蒙混过关。
(16)、一是客户对商品的质量和性能感到不满意，认为销售人员的介绍或者先前的广告过分夸大了商品的价值功能，客户产生了被欺骗的感觉。对于这类型的客户抱怨，销售人员需要做的是让客户对品质放心。这时候采用以事实展示品质，或者以成功案例来证实品质的方式，能收到比较好的效果。
(17)、做一名学生喜欢的老师，是每个老师的追求，“亲其师而信其道”，希望我们都能继续做一个学生喜欢的老师！
(18)、第一部分本书主要是鼓励，只要你想做你就能做，要在各个方面鼓励自己，给自己的潜意识一个积极的暗示。你的潜意识会根据你口中说出话的命令来不断地暗示你每一件事。
(19)、热爱祖国，体现在热爱家庭，尊敬父母上。在这个世界上，谁最直接、体地关注、关心、关爱你们呢?是你的父母!从我们在母体孕育的那一刻起，父母就开始无微不至的关心你、爱护你，为你的衣食而操心，为你取得的点滴进步而欣喜。父母之爱总是倾其所有、毫不保留。
